相信很多电梯维保人员都应该经历过，接到电梯困人通知，急忙前去救人，刚把被困乘客救出，十有八九会被情绪激动的乘客劈头盖脸的一顿训。

近期有一电梯维保人员接到通知说电梯困人，需要救援，从接到通知到放人，前后不到8分钟，乘客一出来就动手，又挠又抓，衣服都被扯破！真就验证了一句电梯维保人员的经验之谈坚持轿顶放人，减少正面接触！

电梯属于机电设备，像汽车一样，是上上下下的”交通工具“，偶尔也会出现故障，人被困电梯了，这其实一点儿都不奇怪！

但是大多数人一旦被困电梯，普遍对前来救援的电梯维修人员，缺少最起码的尊重，责备、谩骂甚至拳脚相加！

被困电梯第一种出电梯方式：打！

深圳发生的60多岁的老人困梯后被救出，不仅未对救援人员表示感谢，反而挥拳便打！

被困人员缺乏对他人工作和劳动的尊重，令人深省，很少有被困者对电梯维保人员将他救出电梯，说声感谢！往往是愤怒地大声呵斥和责备：“你，为什么不好好修电梯！把老子困在里边啦！” 

被困电梯第二种出电梯方式：闹！闹，也就是要讨个说法！

对于被困电梯的宣传，我觉得媒体也应该承担起比现在更大的社会责任！我们必须明白：目前而言，要求电梯不出故障是不可能也是不现实的！

我们应该引导广大民众对被困电梯有个正确的认知，熟悉它、接受它！唯有如此，一旦某天自己被困电梯才能做得不紧张、不生气，才能坦然面对！

另外，我们在政策制定时也应该客观地认知“被困电梯”，而不是一味地讨好民众，从而去提出一些不合理的要求，比如对维保单位一旦有乘客被困超过多少小时就严格处罚！看似很严厉实则会对整个电梯行业造成很大的损害，造成公众对电梯维保人员的敌视和不信任。

当然，这样做也会在有意或无意之间为社会确立了一个所谓的标杆：被困电梯超过多少时间就会有生命危险，从而引起不必要的恐慌！

被困电梯第三种出电梯方式：赔钱！

为什么要赔钱？因为人家声称被困后由于缺氧而引起了头晕、打嗝等不适症状，需要花钱治疗！

为了妥善解决这个问题，给钱成了寻常的解决方法！这让一切都变得没有原则！如果一困电梯就必须赔钱，那这个行业将会越来越差，最终倒霉的还是普通公众！

电梯行业人士说出他们经常碰到的情况，一旦乘客被困电梯，被救出后，首先是赔礼道歉，需要的话再送到医院接受全身检查（一般没什么问题），然后再战战兢兢的送上水果花篮，最后加上几百元的安慰金。

如果这样就解决了，还算是好的啦！如果真碰上一个非要碰瓷的，那就只能自认倒霉了！

关于这件事，你怎么看？